客户满意是我们持续不断追求的目标
任何一种基础的运配仓产品都不可能完全满足客户的所有需求,都需要根据客户的个性化需求为其提供基于产品的增值服务。客户化产品服务以充分满足客户管理需求为己任,利用捷泰物流先进的技术团队与有着丰富经验的运作团队,遵照规范的客户化开发管理流程,帮助客户实现其需求个性化、管理规范化的愿望。
完善的客户化产品服务体系
捷泰物流拥有总部、行业事业部、运作分公司三级的客户化开发服务体系。它不仅能够实现本地化服务,帮助客户降低投入成本,而且能够满足跨区域、跨行业的不同应用层次的客户化产品服务的需求,使我们的服务更加贴近客户。
严格的运作质量控制
捷泰物流一贯遵从“诚信、创新、专业、共赢 ”的经营理念。捷泰物流客户化产品服务拥有规范、严格的服务质量管理与控制体系。在项目运作中,捷泰物流会根据相关的项目制定详细的服务管控方案,异常处理方案。它都有科学、规范的流程与方法,以保证捷泰物流能为客户提供高质量、高稳定性的物流服务。