是长期规划的手段和保证。物流信息系统规划是系统开发最重要的阶段，一旦确定了切身符合的系统规划，就可以按照数据处理系统的分析和设计持续进行工作，直到系统的实现。在多年的发展中，捷泰物流归纳了两套制定物流信息系统总体规划的方法。
1、战略集合转换法
（1）阐明组织的战略规划。
（2）将组织战略集合转化成物流信息系统战略。
2、关键成功因素法
关键成功因素法包含以下步骤：
（1）确定企业的战略目标，捷泰物流的高级物流规划师会与高层管理者的交流，了解企业的发展战略。
（2）识别所有成功因素，了解企业的发展战略后，再识别达成该战略的所有成功因素。采用逐层分解的方法找出影响战略目标的各种因素。
（3）从所有成功因素确定最为关键的成功因素，找出达到战略目标需要哪些关键因素。
（4）识别每个关键成功因素的性能指标和标准。
（5）根据这些关键成功因素来确定信息化建设的优先级别。
